ケーススタディ:ザルツブルク大学

16,500人の学生と、研究、教育、管理部門に約2,700人の職員を擁するパリ・ロドロン大学は、1662年に設立され、ザルツブルク市およびザルツブルク州で最大の教育機関です。

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ザルツブルク大学は既存のMicrosoft DNSハードウェア更新とIPアドレス管理の手間という現実的な課題に直面し、Schoeller Network Controlの支援を得てBlueCatの統合DDI(DNS/DHCP/IPAM)ソリューションを試験導入しました。 仮想環境上でBlueCat DNS/DHCPサーバーとBlueCat Address Managerを検証した結果、クラスタリングによる高可用性、豊富なワークフローと自動化、ネットワーク検出・照合機能により手動設定ミスやトラブルシューティング工数が削減され、IP管理の可視化と安全な運用が実現しました。 さらに、BlueCatのIPv6対応により段階的なIPv6移行やIPv4/IPv6並行運用が可能となり、導入はデモから本番まで数週間で完了して期待を上回る成果を得ました。

なぜザルツブルク大学はMicrosoft DNSからBlueCatソリューションへの移行を検討したのですか?

ザルツブルク大学は既存DNSサーバーのハードウェア更新や、IPアドレスを手作業で管理する運用上の負担とそれに伴う誤設定・トラブルシューティングの増加に直面していました。Schoeller Network Controlが提案した包括的なDDIオプションの中で、BlueCatは広範なワークフロー、自動化機能、IPAMによる一元管理、そしてクラスタリングによる高可用性を提供する点で評価されました。試験導入の結果、これらが実運用での管理工数削減と可視化を実現し、当初の懸念を払拭したため移行が進められました。

BlueCat導入によってザルツブルク大学の運用にはどのような具体的改善がありましたか?

仮想環境での徹底的なテスト後、BlueCat DNS/DHCPサーバーとBlueCat Address Managerはクラスタリングによる高可用性を提供し、ITヘルプデスクとネットワーク管理者が統合ワークフローで連携できるようになりました。ネットワーク検出・照合機能により実際に使用中のIPアドレスを調査でき、手動割当による不一致はシステム内のエントリ修正で解決可能となったため、トラブルシューティング時間と労力が大幅に削減されました。また、600以上のインスタンスをサポートするスケーラブルな管理基盤により運用の安全性と拡張性も向上しました。

BlueCatはIPv6移行にどのように対応していますか?

記事によれば、BlueCatはIPv6対応ソリューションを備えており、組織がIPv6へ段階的に移行するための機能や、IPv4とIPv6ベースのネットワークを並行運用するための準備を整えることが可能です。これにより大学のように将来的な需要が高まる環境でも、既存のIPv4運用を維持しつつIPv6への移行計画を実行でき、アドレス管理と名前解決の一元化を維持したまま移行リスクを低減できます。

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16,500人の学生と、研究、教育、管理部門に約2,700人の職員を擁するパリ・ロドロン大学は、1662年に設立され、ザルツブルク市およびザルツブルク州で最大の教育機関です。 2004年、ザルツブルク大学では、2002年大学法(大学組織および学業に関する連邦法)に基づき、新たな組織体制が導入されました。この法律により、オーストリアのすべての大学において、より大きな自治権、自主決定権、そして成果重視の姿勢が確保されました。

これはIT管理者にとっても大きな課題となりました。まず対処すべき課題は、既存のDNSサーバーインフラのハードウェアの定期的な更新でした。 ザルツブルク大学のプロジェクトマネージャーであるトーマス・ヴェニガー氏(Dipl. Ing. (FH))は、ネットワークおよびインフラストラクチャに関する専門知識を持ち、通信、政府機関、産業界、銀行、高等教育機関の顧客との実績を持つテクノロジーディストリビューター、Schoeller Network Control社にアプローチしました。

その後の議論では、包括的なDNS、DHCP、IPアドレス管理(DDI)ソリューションの選択肢が提示されました。その結果、DNS、DHCP、IPアドレス管理(IPAM)ソリューションの主要プロバイダーであるBlueCatが、評価対象として推奨されました。

構想策定段階では、Microsoft DNSの置き換えに関して繰り返し懸念の声が上がっていました。しかし、ITヘルプデスクやネットワーク管理者によるIPアドレスの割り当ておよび管理において、BlueCatのDDI製品が提供する幅広いワークフローの可能性により、同製品への関心が高まりました。

これまで、IP計画の導入を成功させるには、IPアドレスの最新情報を記録したドキュメントと、Microsoft DNSサーバー上での手動設定が不可欠でした。他の多くのネットワークと同様、これによって時折、手動設定のミスや不具合が発生し、その結果、コストと時間を要するトラブルシューティングを余儀なくされていました。

「当初はDNSハードウェアのみに興味を持っていましたが、BlueCatの包括的なソリューションが提供するあらゆる可能性に、すぐに納得しました。 Microsoftの標準機能をはるかに超えるBlueCatのワークフローと自動化機能には非常に感銘を受けました。これにより、時間と労力を節約できるでしょう。」トーマス・ヴェニガー(Dipl. Ing. (FH)、ザルツブルク大学)

Schoeller Network Control社の支援を受け、同大学はBlueCatソリューションの試験導入を進め、そのすべてを仮想環境内で完了させました。 BlueCat DNS/DHCPサーバー(旧Adonis)とBlueCat Address Manager(旧Proteus)の両方が、VMwareイメージに基づいて稼働を開始しました。徹底的なテストが行われ、極めて適していることが確認されました。

Microsoft DNSの置き換えに関して当初抱いていた懸念は、テストの過程で完全に根拠のないものであることが判明しました。さらに、BlueCatのソリューションは、クラスタリング技術を活用した、より適切な管理機能と高可用性を提供しました。

BlueCatソリューションが提供する統合ワークフローにより、ITヘルプデスクとネットワーク管理者はシームレスに連携できるようになります。また、多種多様なエンドデバイスへの一元的な名前割り当てや、ゲートウェイ、サーバー、DHCP範囲のアドレス予約も容易に管理できます。

BlueCat Address Managerは、単一のシステムで600以上のDNS/DHCPインスタンスをサポートする実績を持つ、安全かつ拡張性の高い管理ソリューションです。 また、この製品には、ネットワーク検出および照合機能により、ネットワーク内で使用されているIPアドレスを検査する機能も備わっています。手動で割り当てられたアドレスに起因するエラーや不一致が見つかった場合でも、システム内の該当するエントリを修正するだけで簡単に解決できます。

これらにより、時間を節約できただけでなく、IPアドレスの設定と同時にドキュメントも提示されたため、煩わしいエラーのトラブルシューティングも回避できました。 大学業界では、IPv6ネットワークへの需要が高まっています。BlueCatのIPv6対応ソリューションを利用することで、組織はIPv6への段階的な移行や、IPv4とIPv6ベースのネットワークの並行運用に万全の準備を整えることができます。

「当初はDNSハードウェアのみに興味を持っていましたが、BlueCatの包括的なソリューションが提供するあらゆる可能性に、すぐに納得させられました」と、ザルツブルク大学(FH)のディプロム・インジェニール(Dipl. Ing.)であるトーマス・ヴェニガー氏は述べています。 「Microsoftの標準機能をはるかに超えるBlueCatのワークフローと自動化機能には非常に感銘を受けました。これにより、時間と労力を節約できるでしょう。導入は、最初のデモ設置から本番運用までわずか数週間で完了し、当初の期待はすべて満たされ、さらにはそれを上回る成果を得ることができました。」

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