スケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性

MSPがすべての顧客のネットワークを監視、最適化、レポート作成を行うための単一プラットフォーム

LiveAction and BlueCat datasheet cover highlighting scalable multi-tenant network observability for managed service providers
主なポイント要点はAIの支援により生成されています。自動生成された要約には、時折誤りがあったり、重要な文脈が抜け落ちたりする場合があるため、完全な情報を得るには、必ずブログ記事の全文をご参照ください。

この記事は、MSP向けのスケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性プラットフォーム「LiveSP」を紹介し、オンプレミス、クラウド、リモートサイトをまたぐ複雑な顧客ネットワークの監視、最適化、レポート作成を単一の統合プラットフォームで実現する方法を説明します。LiveSPはアプリケーションを意識した可観測性、自動プロビジョニング、カスタマイズ可能なSLAレポートや顧客ポータルを提供し、SD-WANやレガシー機器を含むマルチベンダー環境でのトラブルシューティングと運用効率を向上させます。結果としてMSPは先制的な問題解決、顧客ごとの可視性強化、サービス差別化、およびより多くの顧客に対する効率的な運用提供を実現できます。

LiveSPがMSPにもたらす主な運用上の利点は何ですか?

LiveSPは単一の統合プラットフォームで複数顧客のネットワークを一元管理できるため、運用効率が向上します。自動プロビジョニングと監視設定の自動化により手作業を削減し、より多くの顧客にスケールしてサービスを提供できます。さらに、カスタマイズ可能なSLAレポートや顧客固有ポータルにより測定可能なビジネス価値を提供し、トラブルシューティングの時間短縮と先制的な問題解決を可能にします。

LiveSPはどのようにして複雑なマルチベンダー環境を扱いますか?

LiveSPはフローデータ、SNMP、API、テレメトリなど複数ソースのデータを統合する単一のプラットフォームとして設計されています。このデータ統合により、レガシーインフラ、SD-WAN導入環境、ハイブリッド構成といったマルチベンダー環境全体の可視性を提供し、SD-WANトポロジの可視化や迂回原因の特定、ポリシー違反アラートによる根本原因分析を可能にします。これにより、運用チームは異なるベンダー環境を横断して一貫した監視と管理を行えます。

LiveSPの主要な機能とそれぞれの効果は何ですか?

LiveSPの主要機能には、アプリケーション対応ダッシュボードによる本格的なトラブルシューティング、カスタマイズ可能なSLAレポートビルダー、SD-WANトポロジの可視化、ポリシー違反アラート、自動化された設定とパーソナライゼーションがあります。これらにより重要トラフィックの特定とQoS維持が容易になり、レポート作成の工数を削減して価値提供に注力できます。さらに自動化された設定とセルフサービスポータルにより導入・運用コストを抑えつつ顧客ごとのUIを最適化できます。

マネージドネットワークには、エンドツーエンドの可視性と信頼性の高いパフォーマンスが必要です

マネージドサービスプロバイダー(MSP)は、オンプレミス、クラウド、リモートサイトにまたがる、ますます複雑化するネットワーク環境の計画、導入、アップグレード、保守、トラブルシューティング、監視において、ネットワークチームが直面する課題が増大していることを認識しています。この業務は高度にデータ駆動型であり、アプリケーション、デバイス、トラフィックフローから得られるデータの正確な解釈に依存しています。 ネットワークの規模拡大と多様化に伴い、ネットワークチームはしばしば膨大なデータに埋もれてしまい、問題を迅速に特定し、企業全体で信頼性の高いパフォーマンスを確保することが難しくなっています。

MSP(マネージドサービスプロバイダー)は、顧客のネットワークを効果的に管理するために、複雑な環境下におけるビジネスクリティカルなアプリケーションのネットワークパフォーマンスを予測可能にすることが不可欠であると認識しています。MSPが提供するサービスは、顧客にエンドツーエンドのネットワーク可視性、ネットワークデータ管理、および信頼性を提供する、費用対効果の高い付加価値サービスでなければなりません。

ソリューション:LiveSP

BlueCat LiveSPは、MSP向けのスケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性およびインテリジェンスプラットフォームです。これにより、MSPは単一の統合プラットフォームを通じて、すべての顧客ネットワークのパフォーマンスを監視、最適化、およびレポート作成を行うことができます。

アプリケーションを意識した可観測性、自動プロビジョニング、カスタマイズ可能なレポート機能を組み合わせることで、LiveSPはMSPが差別化された付加価値サービスを大規模に提供できるよう支援します。レガシーインフラやSD-WANインフラを含むマルチベンダー環境をサポートしつつ、ネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンスに関する詳細な可視性を提供します。

統合された自動化機能、サービスレベル契約(SLA)レポート、および顧客固有のポータルを備えたLiveSPは、MSPが運用効率を向上させ、トラブルシューティングを迅速化し、顧客に測定可能なビジネス価値を提供することを可能にします。

BlueCat interface showing integrated DNS, DHCP, and IPAM services with Azure, Kea, and Microsoft DHCP platforms

メリット

顧客成果を最大化

WAN、SD-WAN、マルチロケーション環境にわたるすべての顧客アプリケーションのトラフィックとパフォーマンスを可視化し、管理するネットワークを最適化します。

クライアントのネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンス、ならびにエンドユーザーの体験を最適化

顧客にネットワークインフラの完全な可視性を提供し、付加価値サービスで他社との差別化を図りましょう。

問題の先制的な解決

カスタマイズされたダッシュボードやレポートにより、すべての顧客にネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンスに関する詳細な可視性を提供し、迅速なトラブルシューティングと先を見越した問題解決を支援します。

より効率的に、より優れたサービスを提供

既存のプロビジョニングツールと統合し、監視、アラート、ダッシュボード、レポートの設定を自動化することで、手作業の負担を軽減しながら、より多くの顧客にサービスを提供できます。

複雑なマルチベンダーの顧客ネットワークの管理を簡素化

複数のベンダーからのフローデータ、SNMP、API、テレメトリを統合した単一の統合プラットフォームにより、レガシーネットワーク、SD-WAN 導入環境、およびハイブリッド環境を管理できます。

機能

本格的なトラブルシューティング

概要レベルのサマリーから詳細な分析に至るまで、ユーザーはアプリケーション対応のダッシュボードを活用して、パフォーマンスを評価し、重要なトラフィックを特定し、一貫したSD-WANとサービス品質(QoS)を確保できます。

SLAレポートビルダー

このレポートモジュールは、ネットワークおよびアプリケーションデータをカスタマイズ可能なウィジェットに変換し、レポート作成を簡素化することで、チームが時間のかかる手作業によるレポート作成ではなく、価値の提供に注力できるようにします。

SD-WAN トポロジの可視化

LiveSPはSD-WANのメトリクスを分析し、直感的なダッシュボードに表示することで、ユーザーがトラフィックの流れを可視化し、迂回発生の原因を迅速に把握できるようにします。

ポリシー違反のアラート

LiveSPは、ポリシー違反のネットワークおよびアプリケーションの問題に対してアラートを発行し、ITチームが健全性指標を詳細に分析して、迅速に根本原因を特定できるようにします。

自動化された設定とパーソナライゼーション

企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能なユーザーインターフェースを構築し、ネットワーク機能仮想化(NFV)オーケストレーションなどのツールと統合するとともに、設定用のセルフサービスポータルや専門家によるサポートを提供します。

機能

本格的なトラブルシューティング

概要レベルのサマリーから詳細な分析に至るまで、ユーザーはアプリケーション対応のダッシュボードを活用して、パフォーマンスを評価し、重要なトラフィックを特定し、一貫したSD-WANとサービス品質(QoS)を確保できます。

SLAレポートビルダー

このレポートモジュールは、ネットワークおよびアプリケーションデータをカスタマイズ可能なウィジェットに変換し、レポート作成を簡素化することで、チームが時間のかかる手作業によるレポート作成ではなく、価値の提供に注力できるようにします。

SD-WAN トポロジの可視化

LiveSPはSD-WANのメトリクスを分析し、直感的なダッシュボードに表示することで、ユーザーがトラフィックの流れを可視化し、迂回発生の原因を迅速に把握できるようにします。

ポリシー違反のアラート

LiveSPは、ポリシー違反のネットワークおよびアプリケーションの問題に対してアラートを発行し、ITチームが健全性指標を詳細に分析して、迅速に根本原因を特定できるようにします。

自動化された設定とパーソナライゼーション

企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能なユーザーインターフェースを構築し、ネットワーク機能仮想化(NFV)オーケストレーションなどのツールと統合するとともに、設定用のセルフサービスポータルや専門家によるサポートを提供します。

次のステップ

単一のプラットフォームを活用して、すべての顧客のネットワークを監視、最適化、レポート作成する方法をご覧ください。

BlueCatのインテリジェント・ネットワーク・オペレーション(NetOps)

BlueCatのインテリジェントNetOpsソリューションは、ビジネス目標の達成に向けてネットワークを有効化し、最適化し、保護するために必要な分析機能とインテリジェンスを提供します。インテリジェントNetOpsスイートを活用することで、組織はビジネス要件に応じて、より容易にネットワークの変更や近代化を行うことができます。

Isometric blue UI tiles showing gear, shield, chip, and magnifying glass icons on a grid background

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