スケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性
MSPがすべての顧客のネットワークを監視、最適化、レポート作成を行うための単一プラットフォーム
主なポイントこの重要なポイントは、LLMがページをクロールし、その内容の概要をまとめたことで導き出されました。この記事は、MSP向けのスケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性プラットフォーム「LiveSP」を紹介し、複雑化するオンプレミス、クラウド、リモートサイトをまたぐネットワーク環境に対する可視化、最適化、レポート作成の課題と解決策を説明します。LiveSPはアプリケーション対応の可観測性、自動プロビジョニング、カスタマイズ可能なSLAレポートや顧客ポータルを提供し、マルチベンダー環境やSD-WANを含むネットワークの運用効率向上と迅速なトラブルシューティングを可能にします。結果として、MSPは顧客のネットワーク性能とエンドユーザー体験を最適化し、付加価値サービスを大規模に提供してビジネス価値を実現できます。
LiveSPはどのようにしてMSPの運用効率を向上させますか？
LiveSPは単一の統合プラットフォーム上でマルチテナントの監視、最適化、レポート作成を可能にすることで運用効率を高めます。既存のプロビジョニングツールと統合し、監視、アラート、ダッシュボード、レポートの設定を自動化するため、手作業による設定負担を削減し、より多くの顧客を少ない工数で管理できます。さらに、カスタマイズ可能な顧客ポータルとSLAレポート機能により、チームは時間のかかる手作業のレポート作成を減らして価値提供に注力でき、トラブルシューティングの迅速化と一貫したサービス品質確保にも寄与します。
LiveSPはマルチベンダー環境やSD-WANをどのようにサポートしますか？
LiveSPは複数ベンダーから収集したフローデータ、SNMP、API、テレメトリを統合して単一の統一プラットフォームで処理します。これにより、レガシーネットワーク、SD-WAN導入環境、ハイブリッド環境の両方で詳細なネットワークおよびアプリケーションの可視性を提供します。特にSD-WANについてはトポロジの可視化やメトリクス解析、トラフィック流の把握、迂回発生原因の迅速な特定を支援するダッシュボードを備えており、複雑なマルチベンダー構成の管理を簡素化します。
LiveSPが提供するトラブルシューティングとSLAレポートの機能は具体的に何ですか？
トラブルシューティング機能は概要レベルから詳細分析までをカバーするアプリケーション対応ダッシュボードを提供し、重要トラフィックの特定やSD-WANとQoSの一貫性評価を可能にします。SLAレポートビルダーはネットワークおよびアプリケーションデータをカスタマイズ可能なウィジェットに変換してレポート作成を簡素化し、チームが自動化されたレポートで測定可能な結果を顧客に提示できるようにします。加えて、ポリシー違反のアラート機能により健全性指標を詳細分析して迅速に根本原因を特定でき、先を見越した問題解決を支援します。
ソリューション：LiveSP
BlueCat LiveSPは、MSP向けのスケーラブルなマルチテナント型ネットワーク可観測性およびインテリジェンスプラットフォームです。これにより、MSPは単一の統合プラットフォームを通じて、すべての顧客ネットワークのパフォーマンスを監視、最適化、およびレポート作成を行うことができます。
アプリケーションを意識した可観測性、自動プロビジョニング、カスタマイズ可能なレポート機能を組み合わせることで、LiveSPはMSPが差別化された付加価値サービスを大規模に提供できるよう支援します。レガシーインフラやSD-WANインフラを含むマルチベンダー環境をサポートしつつ、ネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンスに関する詳細な可視性を提供します。
統合された自動化機能、サービスレベル契約（SLA）レポート、および顧客固有のポータルを備えたLiveSPは、MSPが運用効率を向上させ、トラブルシューティングを迅速化し、顧客に測定可能なビジネス価値を提供することを可能にします。
機能
本格的なトラブルシューティング
概要レベルのサマリーから詳細な分析に至るまで、ユーザーはアプリケーション対応のダッシュボードを活用して、パフォーマンスを評価し、重要なトラフィックを特定し、一貫したSD-WANとサービス品質（QoS）を確保できます。
SLAレポートビルダー
このレポートモジュールは、ネットワークおよびアプリケーションデータをカスタマイズ可能なウィジェットに変換し、レポート作成を簡素化することで、チームが時間のかかる手作業によるレポート作成ではなく、価値の提供に集中できるようにします。
SD-WAN トポロジの可視化
LiveSPはSD-WANのメトリクスを分析し、直感的なダッシュボードに表示することで、ユーザーがトラフィックの流れを可視化し、迂回発生の原因を迅速に把握できるようにします。
ポリシー違反のアラート
LiveSPは、ポリシー違反のネットワークおよびアプリケーションの問題に対してアラートを発行し、ITチームが健全性指標を詳細に分析して、迅速に根本原因を特定できるようにします。
自動化された設定とパーソナライゼーション
企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能なユーザーインターフェースを構築し、ネットワーク機能仮想化（NFV）オーケストレーションなどのツールと統合するとともに、設定用のセルフサービスポータルや専門家によるサポートを提供します。
BlueCatのインテリジェント・ネットワーク・オペレーション（NetOps）
BlueCatのインテリジェントNetOpsソリューションは、ビジネス目標の達成に向けてネットワークを有効化し、最適化し、保護するために必要な分析機能とインテリジェンスを提供します。インテリジェントNetOpsスイートを活用することで、組織はビジネス要件に応じて、より容易にネットワークの変更や近代化を行うことができます。
