Observabilidad de red multitenant y escalable
Una única plataforma para que los MSP supervisen, optimicen y elaboren informes sobre la red de cada cliente
Puntos claveEsta idea clave se generó mediante modelos de lenguaje grande (LLM) que rastrearon la página y elaboraron un resumen del contenido.El artículo presenta LiveSP, una plataforma multitenant y escalable de observabilidad e inteligencia de red diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP). Resuelve el reto de supervisar, optimizar y generar informes sobre redes complejas que abarcan infraestructuras heredadas, SD-WAN y entornos multinube, mejorando la visibilidad de extremo a extremo, la automatización y la resolución proactiva de incidencias. Como resultado, LiveSP permite a los MSP ofrecer servicios de mayor valor, aumentar la eficiencia operativa y proporcionar informes SLA y portales personalizados para cada cliente.
¿Qué problemas de operación de red aborda LiveSP para los MSP?
LiveSP aborda la falta de visibilidad de extremo a extremo y la sobrecarga de datos que impide a los equipos de red aislar rápidamente incidencias en entornos heterogéneos. Gestiona redes que incluyen infraestructuras heredadas, SD-WAN y multinube consolidando datos de flujo, SNMP, API y telemetría en una única plataforma. Además, incorpora automatización para aprovisionamiento, configuración de supervisión, alertas y generación de informes SLA, lo que acelera la resolución de problemas y reduce el esfuerzo manual operacional.
¿Qué capacidades de observabilidad y análisis ofrece LiveSP para mejorar el rendimiento de aplicaciones y SD-WAN?
LiveSP ofrece paneles de control orientados a las aplicaciones para evaluar rendimiento y detectar tráfico crítico, una visualización de topología SD-WAN que representa métricas y flujos para entender redireccionamientos, y alertas por incumplimiento de políticas para identificar problemas que afecten a SLA. También proporciona análisis en profundidad y widgets personalizables en su generador de informes SLA, facilitando la conversión de datos de red y aplicaciones en informes accionables que permiten mantener la calidad de servicio y optimizar la experiencia del usuario final.
¿Cómo ayuda LiveSP a los MSP a escalar y ofrecer servicios de valor añadido a múltiples clientes?
LiveSP es multitenant y se integra con herramientas de aprovisionamiento existentes para automatizar la configuración de supervisión, alertas, paneles y generación de informes, lo que permite dar servicio a más clientes con menos trabajo manual. Proporciona portales específicos por cliente y capacidades de personalización de interfaces, apoyando servicios diferenciados y facturables. La plataforma unificada también simplifica la gestión de entornos de múltiples proveedores, lo que mejora la eficiencia operativa y facilita la oferta de servicios de valor añadido a gran escala.
La solución: LiveSP
BlueCat LiveSP es una plataforma escalable y multitenant de observabilidad e inteligencia de red para proveedores de servicios gestionados (MSP). Permite a los MSP supervisar, optimizar y generar informes sobre el rendimiento de la red de cada cliente a través de una única plataforma unificada.
Al combinar la observabilidad orientada a las aplicaciones, el aprovisionamiento automatizado y la generación de informes personalizables, LiveSP ayuda a los MSP a ofrecer servicios diferenciados y de valor añadido a gran escala. Es compatible con entornos de múltiples proveedores, incluidas las infraestructuras heredadas y SD-WAN, al tiempo que proporciona una visibilidad profunda del rendimiento de la red y las aplicaciones.
Gracias a la automatización integrada, los informes sobre acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los portales específicos para cada cliente, LiveSP permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) mejorar la eficiencia operativa, acelerar la resolución de incidencias y ofrecer un valor empresarial cuantificable a sus clientes.
Características
Resolución real de problemas
Desde resúmenes generales hasta análisis en profundidad, los usuarios pueden aprovechar los paneles de control orientados a las aplicaciones para evaluar el rendimiento, identificar el tráfico crítico y garantizar una SD-WAN y una calidad de servicio constantes.
Generador de informes de SLA
Este módulo de generación de informes convierte los datos de la red y de las aplicaciones en widgets personalizables, lo que simplifica la creación de informes y permite a los equipos centrarse en aportar valor en lugar de dedicar tiempo a tareas manuales de generación de informes.
Visualización de la topología SD-WAN
LiveSP analiza las métricas de SD-WAN y las muestra en un panel de control intuitivo, lo que permite a los usuarios visualizar el flujo de tráfico y comprender rápidamente las causas del redireccionamiento.
Alertas por incumplimiento de políticas
LiveSP genera alertas sobre problemas en la red y las aplicaciones que incumplen las políticas, lo que permite a los equipos de TI analizar en profundidad los indicadores de estado y determinar rápidamente las causas raíz.
Configuración y personalización automatizadas
Adapta interfaces de usuario personalizables a las necesidades de la empresa, integrándolas con herramientas como la orquestación de la virtualización de funciones de red, al tiempo que ofreces portales de autoservicio para la configuración y asistencia especializada.
Operaciones de red inteligentes (NetOps) de BlueCat
Las soluciones Intelligent NetOps de BlueCat proporcionan los análisis y la inteligencia necesarios para habilitar, optimizar y proteger la red con el fin de alcanzar los objetivos empresariales. Con una suite Intelligent NetOps, las organizaciones pueden modificar y modernizar la red con mayor facilidad según lo exijan los requisitos empresariales.
