Observabilidad de red multitenant y escalable
Una única plataforma para que los MSP supervisen, optimicen y elaboren informes sobre la red de cada cliente
Puntos claveLos puntos clave se generan con la ayuda de la inteligencia artificial. Dado que los resúmenes automáticos pueden contener en ocasiones errores u omitir contexto importante, consulta siempre la entrada completa del blog para obtener toda la información.LiveSP de BlueCat es una plataforma escalable y multitenant de observabilidad e inteligencia de red diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP) que necesitan visibilidad de extremo a extremo en entornos locales, nube y sedes remotas. Resuelve el desafío de gestionar datos masivos y heterogéneos de aplicaciones, dispositivos y flujos de tráfico al ofrecer supervisión orientada a aplicaciones, visualización de topología SD-WAN, alertas por incumplimiento de políticas, generación automatizada de informes SLA y portales por cliente. Como resultado, los MSP pueden optimizar el rendimiento de redes y aplicaciones de múltiples proveedores, acelerar la resolución de incidencias, automatizar provisión y reportes, y ofrecer servicios de valor añadido a gran escala.
¿Qué problema principal resuelve LiveSP para los proveedores de servicios gestionados (MSP)?
LiveSP aborda la falta de visibilidad y la sobrecarga de datos que enfrentan los MSP al gestionar redes complejas que abarcan entornos on-premise, nube y sedes remotas. La plataforma unifica datos de flujo, SNMP, API y telemetría de múltiples proveedores para proporcionar visibilidad de extremo a extremo y paneles orientados a aplicaciones. Esto permite a los equipos de red aislar rápidamente incidencias, mantener la calidad de servicio en SD-WAN, automatizar la configuración de supervisión y generación de informes SLA, y así entregar servicios escalables y de valor añadido a sus clientes.
¿Qué capacidades ofrece LiveSP para la resolución de problemas y la gestión proactiva de incidencias?
LiveSP incluye paneles de control orientados a aplicaciones que permiten pasar de resúmenes generales a análisis en profundidad para evaluar rendimiento e identificar tráfico crítico. Proporciona visualización de la topología SD-WAN para entender flujos y redireccionamientos, y genera alertas por incumplimiento de políticas que facilitan el análisis detallado de indicadores de estado. Combinado con informes SLA personalizables y portales por cliente, esto acelera la detección de causas raíz y permite una gestión proactiva de incidencias y una resolución más rápida.
¿Cómo ayuda LiveSP a escalar operaciones y ofrecer servicios diferenciados a múltiples clientes?
LiveSP es multitenant y se integra con herramientas de aprovisionamiento existentes para automatizar la configuración de supervisión, alertas, paneles e informes, lo que reduce el esfuerzo manual y permite dar servicio a más clientes con los mismos recursos. Soporta entornos híbridos y redes de múltiples proveedores, incluidas infraestructuras heredadas y SD-WAN, ofreciendo portales de autoservicio y interfaces personalizables. Estas capacidades permiten a los MSP ofrecer servicios rentables y de valor añadido, medir y reportar SLA, y demostrar valor empresarial cuantificable a escala.
La solución: LiveSP
BlueCat LiveSP es una plataforma escalable y multitenant de observabilidad e inteligencia de red para proveedores de servicios gestionados (MSP). Permite a los MSP supervisar, optimizar y generar informes sobre el rendimiento de la red de cada cliente a través de una única plataforma unificada.
Al combinar la observabilidad orientada a las aplicaciones, el aprovisionamiento automatizado y la generación de informes personalizables, LiveSP ayuda a los MSP a ofrecer servicios diferenciados y de valor añadido a gran escala. Es compatible con entornos de múltiples proveedores, incluidas las infraestructuras heredadas y SD-WAN, al tiempo que proporciona una visibilidad profunda del rendimiento de la red y las aplicaciones.
Gracias a la automatización integrada, los informes sobre acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los portales específicos para cada cliente, LiveSP permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) mejorar la eficiencia operativa, acelerar la resolución de incidencias y ofrecer un valor empresarial cuantificable a sus clientes.
Características
Resolución real de problemas
Desde resúmenes generales hasta análisis en profundidad, los usuarios pueden aprovechar los paneles de control orientados a las aplicaciones para evaluar el rendimiento, identificar el tráfico crítico y garantizar una SD-WAN y una calidad de servicio constantes.
Generador de informes de SLA
Este módulo de generación de informes convierte los datos de la red y de las aplicaciones en widgets personalizables, lo que simplifica la creación de informes y permite a los equipos centrarse en aportar valor en lugar de dedicar tiempo a tareas manuales de generación de informes.
Visualización de la topología SD-WAN
LiveSP analiza las métricas de SD-WAN y las muestra en un panel de control intuitivo, lo que permite a los usuarios visualizar el flujo de tráfico y comprender rápidamente las causas del redireccionamiento.
Alertas por incumplimiento de políticas
LiveSP genera alertas sobre problemas en la red y las aplicaciones que incumplen las políticas, lo que permite a los equipos de TI analizar en profundidad los indicadores de estado y determinar rápidamente las causas raíz.
Configuración y personalización automatizadas
Adapta interfaces de usuario personalizables a las necesidades de la empresa, integrándolas con herramientas como la orquestación de la virtualización de funciones de red, al tiempo que ofreces portales de autoservicio para la configuración y asistencia especializada.
Características
Resolución real de problemas
Desde resúmenes generales hasta análisis en profundidad, los usuarios pueden aprovechar los paneles de control orientados a las aplicaciones para evaluar el rendimiento, identificar el tráfico crítico y garantizar una SD-WAN y una calidad de servicio constantes.
Generador de informes de SLA
Este módulo de generación de informes convierte los datos de la red y de las aplicaciones en widgets personalizables, lo que simplifica la creación de informes y permite a los equipos centrarse en aportar valor en lugar de dedicar tiempo a tareas manuales de generación de informes.
Visualización de la topología SD-WAN
LiveSP analiza las métricas de SD-WAN y las muestra en un panel de control intuitivo, lo que permite a los usuarios visualizar el flujo de tráfico y comprender rápidamente las causas del redireccionamiento.
Alertas por incumplimiento de políticas
LiveSP genera alertas sobre problemas en la red y las aplicaciones que incumplen las políticas, lo que permite a los equipos de TI analizar en profundidad los indicadores de estado y determinar rápidamente las causas raíz.
Configuración y personalización automatizadas
Adapta interfaces de usuario personalizables a las necesidades de la empresa, integrándolas con herramientas como la orquestación de la virtualización de funciones de red, al tiempo que ofreces portales de autoservicio para la configuración y asistencia especializada.
Operaciones de red inteligentes (NetOps) de BlueCat
Las soluciones Intelligent NetOps de BlueCat proporcionan los análisis y la inteligencia necesarios para habilitar, optimizar y proteger la red con el fin de alcanzar los objetivos empresariales. Con una suite Intelligent NetOps, las organizaciones pueden modificar y modernizar la red con mayor facilidad según lo exijan los requisitos empresariales.
