Soporte

Obtenga asistencia técnica y documentación multicanal 24 horas al día, 7 días a la semana, para los productos de BlueCat.

Portal de atención al cliente

Números de teléfono clave

Llámenos 24 horas al día, 7 días a la semana.

Norteamérica

Internacional

Documentación de productos Micetro

Nuestro portal de documentación de productos proporciona acceso a toda la documentación más reciente de los productos Micetro. No es necesario iniciar sesión.

Obtener documentación de productos

Más información sobre el servicio de atención al cliente de BlueCat

El galardonado servicio de atención al cliente y asistencia técnica de BlueCat está ganando premios. Obtenga más información sobre las opciones de asistencia y lo que puede esperar de nuestro equipo.

Más información sobre nuestro servicio de atención al cliente y asistencia técnica

Portal de formación

Acceda a los módulos de formación. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o con un representante de Customer Success para conocer los planes de formación y el acceso a los mismos.

Portal de formación

man working on a laptop at a desk with coffee cup, modern chair and tiled wall in background
White document icon with blue circular X badge centered on dark blue square background

Políticas de fin de vida

Nuestras políticas están diseñadas para ofrecerle la antelación y la información que necesita para determinar cómo se verá afectada su organización.

Fin de la vida útil
Blue shield icon with circular arrows around it representing continuous security or protection updates

Notificación de vulnerabilidades e incidentes

Para notificar una vulnerabilidad o un incidente de seguridad, tiene dos opciones. 1. Inicie sesión en el portal de atención al cliente y abra un ticket de caso. O envíe un correo electrónico a [email protected]

NotificacióndevulnerabilidadesNotificación de incidentes

Seguridad

Comunidades

purple stylized checkmark logo inside circular progress ring above four circular user avatar photos

Red VIP (NVIP)

Red VIP (NVIP) is the place to connect with other DNS professionals. Hosted by BlueCat, NVIP offers a community on Slack for peer-to-peer collaboration, product troubleshooting help, and discussions about topics of interest.

Únase a la comunidad NVIP

¿Necesita asistencia inmediata? Obténgalo aquí.

⏳ Cisco Live is almost here. Put BlueCat on your agenda for smarter, more secure networks.