Fallstudie: Gemeinde Ålesund
Da die Gemeinde Alesund (Alesund), eine norwegische Gemeinde mit 42.982 Einwohnern, mit ihrem Windows 2000-Server unzufrieden war, der keine DNS/DHCP-Hochverfügbarkeit bot, um potenzielle DNS/DHCP-bedingte Netzwerkausfälle zu vermeiden, begann sie mit der Suche nach alternativen DNS/DHCP-Lösungen…
Die wichtigsten ErkenntnisseDie wichtigsten Erkenntnisse werden mithilfe von KI generiert. Da automatisierte Zusammenfassungen gelegentlich Fehler enthalten oder wichtige Zusammenhänge auslassen können, sollten Sie für vollständige Informationen stets den vollständigen Blogbeitrag lesen.Die Gemeinde Ålesund suchte eine zuverlässige DNS/DHCP-Lösung, weil ihr Windows 2000-Server keine Hochverfügbarkeit für DHCP bieten konnte und das stark verteilte Netzwerk (ca. 3.000 Knoten auf ~200 Subnetzen, inklusive Windows- und PXE-Clients sowie Schulnetz) gefährdete. Nach umfassender Evaluation und Pilotversuchen entschied Ålesund sich für den BlueCat DNS/DHCP-Server, um DNS, DHCP und NTP in einem hochverfügbaren Gerät zu konsolidieren, was Redundanz, einfachere Verwaltung und Kosteneinsparungen ermöglichte. Die Einführung führte zu stabileren Diensten, vereinfachter Administration durch automatisierbare Verwaltung und geplantem Ausbau (externe Views und DHCP-Reservierungen) bei gleichzeitig positivem Feedback zum Support und zur Zuverlässigkeit.
Warum entschied sich die Gemeinde Ålesund für BlueCat statt bei Windows 2000 Server zu bleiben?
Ålesund wechselte zu BlueCat, weil der bestehende Windows 2000-Server keine DHCP-Redundanz unterstützte und somit keine Ausfallsicherheit gewährleistet war. Zusätzlich erschwerte Windows 2000 die Aufteilung von Knoten in Klassen über zahlreiche Subnetze hinweg, was Verwaltung und Monitoring kompliziert machte. BlueCat wurde ausgewählt, weil es DNS, DHCP und NTP in einem einzigen, benutzerfreundlichen Gerät vereint, Hochverfügbarkeit bietet und die Administration vereinfacht, wodurch Stabilität, Kosteneffizienz und die Erfüllung der Redundanzanforderungen erreicht wurden.
Wie wurde die BlueCat-Lösung vor der vollständigen Einführung getestet und was waren die Ergebnisse?
Vor dem Rollout führte Ålesund einen Pilotversuch durch: zunächst in ungenutzten und später in bereits genutzten Subnetzen mit bis zu 50 Knoten. Die Tests zeigten, dass die Technologie äußerst stabil sowie einfach zu installieren und zu verwalten ist. Aufgrund der erfolgreichen Pilotphase installierte Ålesund anschließend DHCP, NTP und DNS; DHCP und NTP ließen sich besonders schnell und reibungslos einrichten, unterstützt durch BlueCat, und die Gesamtleistung erfüllte die Anforderungen an Stabilität und Hochverfügbarkeit.
Welche operativen Verbesserungen und künftigen Pläne nannte Ålesund nach der Implementierung?
Operativ verzeichnete Ålesund eine deutlich stabilere Netzwerkumgebung, vereinfachte Verwaltung aller zentralen Dienste (DNS, DHCP, NTP) in einem Gerät, reduzierte Kosten und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Arbeitsbelastung der Administratoren senkte. Das System läuft so zuverlässig, dass es kaum Eingriffe erfordert, und der Support wurde als hervorragend bewertet. Zukunftspläne beinhalten die Nutzung der BlueCat-Server für externe Views und die Ausweitung der Verwaltung zur Abwicklung von DHCP-Reservierungen, um Verwaltung und Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
Da die Gemeinde Alesund (Alesund), eine norwegische Gemeinde mit 42.982 Einwohnern, mit ihrem Windows 2000-Server unzufrieden war, der keineDNS/DHCP-Hochverfügbarkeit bot, um potenzielle DNS/DHCP-bedingte Netzwerkausfälle zu vermeiden, begann sie mit der Suche nach alternativen DNS/DHCP-Lösungen.
„Wir haben eine Kombination aus Windows 2000 Server, Linux und BIND verwendet, um unser DNS und DHCP zu verwalten, aber da es keine Möglichkeit gab, Redundanz für DHCP einzurichten, war es unmöglich, die Ausfallsicherheit des Netzwerks zu gewährleisten“, sagte Øystein Gasdal, Netzwerkadministrator bei der Gemeinde Ålesund.
Ålesund erstreckt sich über sieben der äußeren Inseln im Bezirk Møre og Romsdal: Heissa, Aspøya, Nørvøya, Oksnøya, Ellingsøya, Humla und Tørla. Das Stadtzentrum von Ålesund liegt auf den Inseln Aspøya und Nørvøy, weitere Wohngebiete befinden sich auf den Inseln Heissa und Oksnøya. Angesichts dieser stark verstreuten Infrastruktur suchte Ålesund nach einer DNS/DHCP-Lösung, die nicht nur potenzielle Netzwerkausfälle verhindert, sondern auch die Netzwerkverwaltung vereinfacht, die Produktivität von Administratoren und Benutzern steigert und gleichzeitig die mit der Verwaltung des verteilten Netzwerks verbundenen Kosten senkt.
„Wir haben etwa 3.000 Knoten im Netzwerk, verteilt auf rund 200 verschiedene Subnetze, wobei die meisten Clients Windows- und PXE (Pre-Boot Execution Environment) Thin Clients [die eine IP-Adresse von einem DHCP-Server benötigen, um den Installationsprozess von einem RIS-Server (Remote Installation Services) zu starten]“, erklärte Gasdal. „Zusätzlich zu unseren 2.500 Mitarbeitern stellen wir auch Knoten für mehrere tausend Schüler der unteren Schulstufen bereit“, fuhr Gasdal fort. „Mit Windows 2000 Server war es unmöglich, alle Knoten innerhalb der Subnetze in verschiedene Klassen aufzuteilen, was die Überwachung und Verwaltung des Systems extrem erschwerte.“
„Dank BlueCat konnten wir DHCP-, DNS- und NTP-Dienste in einem einzigen Gerät bündeln und unser Netzwerk unglaublich stabil, viel einfacher zu verwalten, sehr benutzerfreundlich und kostengünstiger gestalten.“ Øystein Gasdal, Netzwerkadministrator, Gemeinde Ålesund
Mit dem Ziel, die zur Erhöhung der Netzwerkstabilität erforderliche DHCP-Redundanz sowie die zur Vereinfachung der Netzwerkverwaltung notwendigen DNS/DHCP-Funktionen zu implementieren, prüfte Alesund alle namhaften Anbieter von DNS/DHCP-Lösungen. Nach Abschluss der Due-Diligence-Prüfung entschied sich Alesund für den BlueCat DNS/DHCP-Server (ehemals Adonis).
„Wir haben viele verschiedene [DNS/DHCP]-Lösungen geprüft und mehrere Messen besucht, darunter die Interop, um sicherzustellen, dass wir eine fundierte Entscheidung treffen konnten“, merkte Gasdal an. „Nachdem wir alle Optionen geprüft hatten, entschieden wir uns vor allem für die Technologie von BlueCat, weil sie das benutzerfreundlichste Verwaltungssystem bot und uns der Gedanke gefiel, DNS, DHCP und NTP (Network Time Protocol) – das die Zeit eines Client- oder Server-Computers mit einem anderen Server oder einem Referenzzeitquellenserver synchronisiert – in einem einzigen Gerät zu vereinen“, fuhr Gasdal fort. „Außerdem fanden wir es sehr attraktiv, dass BlueCat uns ermöglichte, all dies im Hochverfügbarkeitsmodus zu betreiben, was die Einrichtung einer Systemsicherung vereinfachen würde, um sicherzustellen, dass das Netzwerk nicht ausfallen kann.“
Vor der Installation des BlueCat DNS/DHCP-Servers führte Alesund ein umfassendes Testprogramm durch. „Wir haben einen Pilotversuch durchgeführt“, sagte Gasdal, „zunächst mit ungenutzten Subnetzen und später mit bereits genutzten Subnetzen. An den Tests waren bis zu 50 Knoten beteiligt, und die Technologie erwies sich als äußerst stabil sowie einfach zu installieren und zu verwalten.“
Nach dem erfolgreichen Abschluss des Pilotprojekts begann Alesund mit der Installation der DNS/DHCP-Technologie.
„DHCP und NTP ließen sich am einfachsten installieren – das ging schnell und reibungslos“, kommentierte Gasdal. „Wir wurden von BlueCat durch den gesamten Prozess hindurch unterstützt, auch beim letzten Schritt, der Installation des DNS-Dienstes.“
„BlueCat ist mittlerweile unsere wichtigste und einzige Quelle für alle drei zentralen Netzwerkdienste. Damit konnten wir DHCP-, DNS- und NTP-Dienste in einem einzigen Gerät bündeln und unser Netzwerk unglaublich stabil, wesentlich einfacher zu verwalten, sehr benutzerfreundlich und kostengünstiger gestalten.“ Øystein Gasdal, Netzwerkadministrator, Gemeinde Ålesund
Seit der Installation ist Gasdal von der Leistung der BlueCat-Lösung äußerst beeindruckt. Tatsächlich hat sich die neue DNS/DHCP-Lösung als so gut geeignet erwiesen, dass Alesund nun plant, den Einsatz der Technologie auszuweiten, um die Netzwerkverwaltung und die Benutzerfreundlichkeit weiter zu vereinfachen und die Netzwerkstabilität weiter zu erhöhen.
„Derzeit nutzen wir unsere BlueCat-Server für interne Ansichten, erwägen aber nun, sie auch für externe Ansichten einzusetzen“, erklärte Gasdal. „Außerdem planen wir, die Technologie für die Verwaltung von DHCP-Reservierungen zu nutzen.“
Der BlueCat DNS/DHCP-Server in Verbindung mit dem hervorragenden Support-Team hat es Alesund ermöglicht, die Verwaltung seiner DNS/DHCP-Dienste erheblich zu vereinfachen und die Robustheit seines Netzwerks deutlich zu verbessern, indem Funktionen hinzugefügt wurden, die mit Windows 2000 Server nicht möglich waren. Tatsächlich läuft das DNS/DHCP-System von Alesund mittlerweile so reibungslos, dass Gasdal es fast von selbst laufen lassen kann.
„Die Lösungen von BlueCat sind sehr stabil und werden durch einen hervorragenden Support unterstützt“, fasste Gasdal zusammen. „Wir hatten keinerlei Probleme mit der Leistung, und alle unsere Anforderungen an Redundanz und Verwaltung wurden erfüllt. Sobald das System einmal eingerichtet ist, kann man es eigentlich fast vergessen.“