Sind Sie es leid, Ihren Tag mit einem Berg von Warnmeldungen zu beginnen?
Mit Hilfe von KI wissen Sie genau, was gerade brennt (und was nicht)
Die wichtigsten ErkenntnisseDiese Kernaussage wurde dadurch generiert, dass große Sprachmodelle die Seite durchsuchten und einen Überblick über den Inhalt erstellten.Der Artikel beschreibt BlueCat LiveAssist, eine KI-gestützte Netzwerkintelligenz-Lösung, die Telemetrie-, Alarm- und Konfigurationsdaten herstellerübergreifend korreliert, um NetOps-Teams proaktiv zu unterstützen und Alarmfluten zu reduzieren. Er erklärt das reale Problem — blinde Flecken, langsame Fehlerbehebung und Überlastung durch Warnmeldungen in hybriden, Multi-Cloud-, Edge- und Remote-Umgebungen — sowie die technische Umgebung mit Telemetriedaten, natürlicher Sprachschnittstelle und geführter Ursachenanalyse. Als Ergebnis ermöglicht LiveAssist schnellere Problemerkennung und -behebung, senkt Betriebskosten, steigert die Produktivität von Netzwerkingenieuren aller Ebenen und erhöht Vertrauen in Leistung und Sicherheit des Netzwerks.
Wie hilft LiveAssist, die tägliche Alarmflut für NetOps-Teams zu reduzieren?
LiveAssist analysiert und korreliert Telemetrie-, Alarm- und Konfigurationsdaten aus herstellerübergreifenden Systemen, wodurch irrelevante oder redundante Warnmeldungen reduziert und die wirklich dringenden Probleme priorisiert werden. Durch eine natürliche Sprachschnittstelle können Ingenieure tägliche Abfragen wie „Was brennt heute Morgen?“ stellen und erhalten sofort eine geführte Ursachenanalyse sowie priorisierte Risiken und Trends. Diese automatische Korrelation und Priorisierung erlaubt es Teams, den Informationsüberfluss zu durchbrechen, die größten Risiken zuerst zu adressieren und so unnötigen Aufwand und Reaktionszeiten zu verringern.
Welche operativen Vorteile bietet LiveAssist für Support-Mitarbeiter mit unterschiedlicher Erfahrung?
LiveAssist bietet Support-Mitarbeitern eine einfache, sprachbasierte Abfragemöglichkeit und liefert geführte Ursacheanalysen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung von Problemen. Die Lösung verbessert ihre Genauigkeit durch Feedback-Schleifen, wodurch die Abhängigkeit von erfahrenen Ingenieuren reduziert wird und weniger erfahrene Mitarbeiter effizientere Entscheidungen treffen können. Insgesamt führt dies zu schnelleren Reaktionszeiten, konsistenteren Lösungswegen und einer Skalierung des operativen Wissens innerhalb der Organisation.
Wie verändert LiveAssist die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Fehlerlokalisierung im Netzwerk?
Durch die herstellerübergreifende Korrelation von Telemetriedaten kann LiveAssist Ursachen innerhalb von Minuten statt Stunden lokalisieren, indem es relevante Messwerte, Alarme und Konfigurationskontexte zusammenführt. Die natürliche Sprachschnittstelle ermöglicht eine schnelle Navigation zu kritischen Erkenntnissen und geführte Lösungsanweisungen beschleunigen die Behebung. Dadurch werden die Reaktionszeiten drastisch reduziert, die Problemlösung beschleunigt und die allgemeine Zuverlässigkeit und Sicherheit des Netzwerks verbessert.
Analysieren Sie Telemetrie-, Warn- und Konfigurationsdaten mit KI-gestützter Netzwerkintelligenz
BlueCat LiveAssist ist eine KI-gestützte Netzwerkintelligenz-Lösung, die Telemetrie-, Warn- und Konfigurationsdaten in Ihrem gesamten Netzwerk analysiert. Durch die Korrelation von Netzwerktelemetriedaten verschiedener Anbieter und deren Bereitstellung über eine Schnittstelle in natürlicher Sprache ermöglicht LiveAssist NetOps-Teams, intelligenter zu arbeiten, Vorfälle schneller zu beheben und Probleme zu verhindern, bevor sie sich ausbreiten.
LiveAssist ist wie ein Chatbot für Ihr Netzwerk und bietet schnellere Einblicke, automatische Korrelation und vereinfachten Zugriff. Daten sind nicht nur verfügbar, sondern auch verwertbar. Sie können Netzwerkausfälle reduzieren und die Problemlösung beschleunigen, jedem Netzwerkingenieur Einblicke auf Expertenniveau ermöglichen, Betriebskosten senken und gleichzeitig die Produktivität steigern sowie Vertrauen in die Leistung und Sicherheit Ihres Netzwerks gewinnen.
LiveAssist erweitert die KI-gesteuerte Netzwerkintelligenz auf die zentralen BlueCat-Workflows für Netzwerkmanagement und Observability.
Intelligente Netzwerkbetriebsführung (NetOps) von BlueCat
Die Intelligent NetOps-Lösungen von BlueCat bieten die Analysen und Erkenntnisse, die erforderlich sind, um das Netzwerk zu aktivieren, zu optimieren und zu sichern, damit die Geschäftsziele erreicht werden können. Mit einer Intelligent NetOps-Suite können Unternehmen das Netzwerk je nach geschäftlichen Anforderungen einfacher anpassen und modernisieren.
