AutoZone elige a BlueCat para respaldar su crecimiento
TORONTO Y MEMPHIS – 20 de octubre de 2016 – BlueCat, proveedor líder de soluciones basadas en DNS, ha anunciado hoy que AutoZone Inc. [NYSE: AZO] ha elegido sus soluciones de gestión de DNS, DHCP y direcciones IP (DDI) para impulsar la eficiencia y respaldar su crecimiento.
BlueCat ha sido seleccionada por AutoZone para proporcionar soluciones de gestión de DNS, DHCP y direcciones IP (DDI) con el fin de automatizar y optimizar la administración de red y aprovisionamiento de la empresa. El proyecto responde al rápido crecimiento internacional de AutoZone —con 5.814 establecimientos en EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil— y busca mejorar la eficiencia operativa, la entrega de servicios a tiendas y la seguridad del soporte TI global. Como resultado, AutoZone obtiene una plataforma DDI empresarial diseñada para soportar sus iniciativas críticas de TI y escalar con su expansión comercial.
Por qué AutoZone eligió las soluciones DDI de BlueCat en lugar de mantener sus sistemas actuales?
AutoZone eligió las soluciones DDI de BlueCat para automatizar y optimizar la gestión de redes y aprovisionamiento ante un crecimiento acelerado de sus operaciones en múltiples países. La decisión se fundamenta en la necesidad de ofrecer un servicio al cliente consistente y eficiente en más de 5.814 tiendas, mejorar la eficiencia organizativa a lo largo de tiendas y la cadena de suministro, y asegurar un soporte TI que escale con el negocio. Según Ron Griffin, la solución de BlueCat satisface las necesidades de gestión de direcciones a nivel empresarial que AutoZone requiere para respaldar su expansión y operaciones continuas.
Qué beneficios operativos y de soporte espera AutoZone obtener con la implementación de BlueCat?
AutoZone espera que la implementación de BlueCat impulse la eficiencia organizativa en sus tiendas y cadena de suministro mediante la automatización del aprovisionamiento y la optimización de la gestión de direcciones IP, DNS y DHCP. Operativamente, esto facilita un despliegue y mantenimiento más rápidos de servicios de red en sus miles de establecimientos en EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil, y mejora la capacidad del equipo de TI para ofrecer soporte continuo y seguro a escala mundial. En conjunto, estas mejoras soportan la estrategia de crecimiento de AutoZone y su compromiso de ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Cómo encaja esta colaboración con la presencia internacional y los canales de venta de AutoZone?
La colaboración con BlueCat se alinea con la extensa presencia internacional de AutoZone —5.297 tiendas en EE. UU. y adicionales en Puerto Rico, México y Brasil— y sus múltiples canales de venta incluyendo tiendas físicas, comercio electrónico y ventas comerciales. La gestión DDI unificada permite a AutoZone estandarizar y escalar la infraestructura de red que soporta operaciones en tiendas, distribución y servicios en línea como autozone.com y otros portales, garantizando continuidad operativa y soporte técnico eficiente en los distintos mercados y tipos de clientes que atiende la compañía.
TORONTO Y MEMPHIS – 20 de octubre de 2016 – BlueCat, proveedor líder de soluciones basadas en DNS, ha anunciado hoy que AutoZone Inc. [NYSE: AZO] ha elegido sus soluciones de gestión de DNS, DHCP y direcciones IP (DDI) para impulsar la eficiencia y respaldar su crecimiento.
AutoZone es el minorista y distribuidor líder de recambios y accesorios para automóviles, con más de 5.814 tiendas en EE. UU., Puerto Rico, México y Brasil. La empresa se está expandiendo rápidamente y ha recurrido a BlueCat para que le ayude a automatizar y optimizar sus sistemas de gestión de redes y de aprovisionamiento.
«Estamos encantados de colaborar con BlueCat», explica Ron Griffin, vicepresidente sénior y director de información y satisfacción del cliente de AutoZone. «AutoZone se compromete a ofrecer un servicio al cliente excepcional, a impulsar la eficiencia organizativa en todas nuestras tiendas y en la cadena de suministro, y a respaldar de forma segura el crecimiento de nuestro negocio a nivel mundial. BlueCat era la solución adecuada para satisfacer nuestras necesidades de gestión de direcciones a nivel empresarial».
«AutoZone es un líder de mercado muy dinámico y en rápido crecimiento», afirma Michael Harris, director ejecutivo de BlueCat. «Estamos encantados de que AutoZone haya elegido a BlueCat para llevar a cabo sus iniciativas de TI críticas y satisfacer sus necesidades de soporte continuo. Estamos deseando colaborar con su equipo».
Acerca de AutoZone:
A fecha de 27 de agosto de 2016, AutoZone comercializa recambios para turismos y furgonetas, productos químicos y accesorios a través de 5.297 tiendas AutoZone en 50 estados, además del Distrito de Columbia y Puerto Rico en EE. UU., y 483 tiendas en México, 26 sucursales de IMC y ocho tiendas en Brasil, lo que suma un total de 5.814 establecimientos.
AutoZone es el minorista líder y uno de los principales distribuidores de recambios y accesorios para automóviles en Estados Unidos. Cada tienda AutoZone cuenta con una amplia gama de productos para turismos, todoterrenos, furgonetas y camionetas ligeras, que incluye recambios nuevos y reacondicionados, artículos de mantenimiento, accesorios y productos no relacionados con la automoción. Muchas tiendas cuentan además con un programa de ventas comerciales que ofrece crédito comercial y entrega rápida de recambios y otros productos a talleres de reparación locales, regionales y nacionales, concesionarios, estaciones de servicio y clientes del sector público. Las sucursales de IMC ofrecen una amplia gama de recambios de importación con calidad de equipo original. AutoZone también comercializa el software de diagnóstico y reparación de la marca ALLDATA a través de www.alldata.com. Además, vendemos piezas de recambio para automóviles, artículos de mantenimiento, accesorios y productos no relacionados con el sector de la automoción a través de www.autozone.com, así como accesorios, piezas de rendimiento y de recambio a través de www.autoanything.com; nuestros clientes comerciales pueden realizar sus compras a través de www.autozonepro.com y www.imcparts.net. AutoZone no obtiene ingresos de la reparación ni de la instalación de vehículos.
Información de contacto:
Medios de comunicación: Ray Pohlman, 866-966-3017, [email protected]
Asuntos financieros: Brian Campbell, 901 495-7005, [email protected]
Acerca de BlueCat
BlueCat ofrece soluciones de gestión de DNS, DHCP y direcciones IP (DDI) basadas en software que permiten a nuestros clientes crear y gestionar sus infraestructuras de red más complejas para adaptarse al rápido ritmo de cambio de sus negocios. Con oficinas en todo el mundo, las empresas líderes confían en BlueCat. Para obtener más información, visite bluecatnetworks.com.