BlueCat ha sido reconocida como una de las «Mejores empresas para trabajar™» en materia de inclusión en 2020
Desglosamos nuestro enfoque triple para lograr una cultura laboral inclusiva (y fantástica).
Puntos claveLos puntos clave se generan con la ayuda de la inteligencia artificial. Dado que los resúmenes automáticos pueden contener en ocasiones errores u omitir contexto importante, consulta siempre la entrada completa del blog para obtener toda la información.BlueCat celebra haber entrado en la lista Best Workplaces™ for Inclusion 2020 gracias a una cultura inclusiva construida mediante contratación diversa, iniciativas internas y espacios físicos adaptados. El artículo describe prácticas concretas como el uso equilibrado de herramientas basadas en IA para reducir sesgos en selección, colaboración con universidades y publicación en múltiples plataformas de empleo, además de instalaciones y eventos (baños neutros, sala de recogimiento, celebraciones del Día Internacional de la Mujer y del Mes del Orgullo) que refuerzan la inclusión. Como resultado, BlueCat fomenta el crecimiento profesional y personal de empleados de orígenes diversos, participa en iniciativas benéficas y mantiene certificaciones relacionadas con salud mental y cultura empresarial.
¿Qué prácticas usa BlueCat para mejorar la diversidad en la contratación?
BlueCat combina herramientas tecnológicas y enfoques humanos para diversificar su base de candidatos: emplea herramientas basadas en IA para ayudar a eliminar sesgos y determinar objetivamente la idoneidad de candidatos, colabora con universidades y centros educativos de distintas regiones para ampliar el alcance geográfico, participa en eventos del sector y de selección de personal para mantener el factor humano en la evaluación, y publica ofertas en diversas plataformas de empleo. El énfasis está en equilibrar automatización y contacto humano para garantizar selección objetiva sin perder contexto humano.
¿Qué cambios físicos y actividades internas implementó BlueCat para crear un entorno inclusivo?
Al mudarse a una nueva oficina, BlueCat implementó instalaciones accesibles y neutrales: aseos de género neutro y un aseo adaptado, además de una sala de recogimiento para prácticas religiosas. En el plano de actividades, organiza eventos por el Día Internacional de la Mujer y el Mes del Orgullo, mesas redondas para compartir experiencias de mujeres en tecnología, presentaciones educativas sobre derechos y hitos LGBTQ+, desayunos de celebración y campañas de recaudación de fondos (por ejemplo, más de 1.600 dólares recaudados para Rainbow Road). Estas medidas intentan crear un espacio laboral seguro y de apoyo para diversas comunidades.
¿Cómo describe el artículo el impacto de la cultura de BlueCat en empleados individuales?
El artículo ilustra el impacto mediante el testimonio de Mythri Murthy, quien como millennial e inmigrante encontró en la cultura de BlueCat un entorno de apoyo para su desarrollo profesional y personal. Mythri destaca que el equipo multicultural la ayudó a comprender referencias culturales y expresiones idiomáticas que desconocía, reduciendo el aislamiento potencial y facilitando aprendizaje mutuo. En conjunto, la cultura se percibe como abierta y práctica —no necesita proclamas— y las acciones diarias de inclusión favorecen la integración y el crecimiento de empleados de orígenes diversos.
BlueCat se enorgullece de figurar en la lista de 2020 de Best Workplaces™ for Inclusion. Great Place to Work™ elabora una lista anual en la que se reconocen aquellas organizaciones en las que al menos el 90 % de los empleados coinciden en que se les trata de forma justa, independientemente de sus características personales.
Nos enorgullecemos de nuestra cultura inclusiva, fruto de nuestros valores y nuestro código cultural. Pero una cultura inclusiva no se construye de la noche a la mañana. Este es nuestro enfoque triple: contratación, iniciativas y cultura.
La inclusión empieza por la contratación
Nuestro equipo de selección de personal utiliza un conjunto variado de herramientas y estrategias para encontrar candidatos cualificados con perfiles diversos. «Para diversificar tu base de candidatos, es fundamental ser creativo a la hora de decidir dónde y cómo publicitar tus ofertas de empleo y tu organización», explica Vazken Boyrazian, especialista en captación de talento.
Un ejemplo son las herramientas basadas en IA para encontrar candidatos: estas ayudan a eliminar los sesgos que tienen los seres humanos y a determinar de forma objetiva qué persona es la más adecuada para un puesto vacante. Sin embargo, aquí la clave está en el equilibrio. Para garantizar que no se pierda el factor humano en la selección de personal, participamos en eventos del sector y de selección de personal. Nuestra colaboración con universidades y centros educativos de diversas regiones geográficas nos ayuda a conectar con más personas. Por último, nuestras ofertas de empleo se publican en diversas plataformas de empleo.
Un lugar de trabajo para todos
Cuando nos trasladamos a una nueva oficina hace unos años, fue una oportunidad para crear un espacio para todos. Ahora cuenta con aseos de género neutro, un aseo adaptado y una sala de recogimiento para quienes necesitan un espacio para la oración religiosa.
El año pasado, organizamos eventos con motivo del Día Internacional de la Mujer y del Mes del Orgullo en nuestra oficina. En marzo de 2019, las mujeres de toda nuestra organización se reunieron en una mesa redonda para compartir sus diversos orígenes y experiencias en el ámbito tecnológico. En junio de 2019, celebramos el Día del Orgullo con una presentación sobre los derechos, los hitos y las luchas de la comunidad LGBTQ+, acompañada de un desayuno. También organizamos una recaudación de fondos para Rainbow Road, una organización benéfica LGBTQ+, y recaudamos más de 1600 dólares.
El año pasado continuamos con nuestro compromiso con un entorno de trabajo inclusivo asociándonos con Move The Dial, una organización dedicada a aumentar la participación y el liderazgo de todas las mujeres en el sector tecnológico. Varios empleados de BlueCats también obtuvieron la certificación para impartir primeros auxilios en salud mental, una de las iniciativas que nos valió el premio «Best Workplaces™ for Mental Illness ».
Una cultura que fomenta la inclusión
Estamos orgullosos de nuestra cultura empresarial, galardonada con varios premios. Pero resulta complicado describirla sin que suene un poco pretencioso. Por eso compartimos la experiencia de Mythri Murthy, una de nuestras representantes de desarrollo de ventas.
Mythri se identifica como millennial e inmigrante. Su infancia, su educación y sus puntos de referencia difieren mucho de los de alguien que haya nacido y crecido en Toronto, la sede de BlueCat. Aunque esta experiencia podría resultar aislante para alguien con su bagaje, ha descubierto que sus compañeros de equipo y colegas no han tardado en ayudarla a entender lo que no sabía. Especialmente cuando no había oído hablar nunca de una expresión idiomática o de un chiste que alguien utilizaba.
Mythri atribuye gran parte de su crecimiento profesional y personal a la cultura de BlueCat. «Gracias a un equipo multicultural, he aprendido mucho sobre los demás y sus experiencias». Aunque las diferencias pueden provocar una mayor división, han sido la fuerza que ha unido a Mythri y a sus compañeros de equipo.
¿Cómo describe Mythri la cultura de BlueCat? «Nuestra cultura es tan abierta que no hace falta una declaración sobre lo que hacemos para que se perciba como tal». Dejamos que nuestras acciones hablen por sí mismas.
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