BlueCat LiveAssurance ist eine proaktive Observability- und Automatisierungslösung zur Vermeidung von Netzwerkausfällen durch kontinuierliche Überwachung, automatische Diagnose und empfohlene Korrekturmaßnahmen. Die Lösung verbindet sich per SSH, HTTPS und SNMP mit Netzwerk- und Sicherheitsgeräten, führt laufend Erfassungsskripte aus, nutzt maschinelles Lernen zur Anomalieerkennung und validiert Änderungen sowie automatische Konfigurationssicherungen für kritische Geräte. Betriebsteams profitieren von automatischer Fehlerklassifizierung, rollenbasierter Zugriffskontrolle, Integration in Ticket- und Überwachungssysteme sowie einem cloudbasierten Infrastruktur-Benchmark zur Verbesserung von Stabilität und Compliance.
Wie erkennt und klassifiziert LiveAssurance Netzwerkprobleme ohne menschliches Eingreifen?
LiveAssurance sammelt kontinuierlich Metriken, Logs und Konfigurationsdaten über SSH, HTTPS und SNMP und führt dafür entwickelte Erfassungsskripte aus. Diese Daten werden automatisch analysiert, wobei Machine-Learning-Modelle Ausreißer und ungewöhnliche Verhaltensmuster identifizieren, die auf beginnende Probleme hinweisen. Erkennt das System ein Problem, erfolgt eine automatische Fehlerklassifizierung und Root-Cause-Diagnose; die Ergebnisse werden visuell in Workflow-Diagrammen dargestellt und mit empfohlenen, best-practice-basierten Maßnahmen zur Behebung bereitgestellt.
Welche Geräte und Funktionen unterstützt LiveAssurance für automatische Konfigurationssicherungen und Überprüfungen nach Änderungen?
LiveAssurance ermöglicht geplante tägliche, wöchentliche oder monatliche Gerätesicherungen und unterstützt Backup-Funktionen für F5-Load-Balancer sowie ausgewählte Firewalls von Check Point, Palo Alto Networks, Fortinet, Juniper Networks und Broadcom Symantec (ehemals Blue Coat). Zur Validierung von Änderungen nutzt Manifest automatisierte Snapshot-Vergleiche, protokolliert Änderungen während Upgrades, Patches oder Konfigurationsänderungen und prüft, ob Dienste nach Änderungsanforderungen wieder verfügbar sind, wodurch IT-Teams die Wiederherstellung in den Normalzustand sicherstellen können.
Wie integriert sich LiveAssurance in bestehende Betriebsprozesse und welche Betriebswerkzeuge werden unterstützt?
LiveAssurance bietet Integrationen über APIs, E-Mail, Syslog und SNMP-Traps und erlaubt das Ausführen von Befehlen über APIs zum Abruf oder Speichern von Informationen. Die Lösung unterstützt zentrale Authentifizierung via LDAP, RADIUS oder SAML 2.0 sowie die Integration mit Ticket-Systemen wie ServiceNow, Überwachungstools wie Solarwinds oder BigPanda und Datenvisualisierungstools wie Grafana oder Tableau. Ergänzend bietet LiveAssurance rollenbasierte Zugriffskontrolle, detaillierte Geräteberechtigungen, Auditprotokolle und vorgefertigte Berichte zu Compliance-Themen wie PCI und CVEs, um betriebliche Abläufe und Fehlersuche zu beschleunigen.
Wichtigste Funktionen
Sobald LiveAssurance ein Problem erkennt, können Sie CLI-Befehle und API-Abfragen gemäß Best Practices automatisch oder manuell ausführen. LiveAssurance analysiert die Daten, um die Ursache des Problems zu ermitteln – ganz ohne menschliches Eingreifen. Die Analyseergebnisse werden zusammen mit empfohlenen Lösungsschritten visuell in Workflow-Diagrammen dargestellt.
Die Validierung von Änderungen und das Erkennen von Anzeichen für eine fehlgeschlagene Änderung kann ein zeitaufwändiger und manueller Prozess sein. Mit Manifest automatisiert LiveAssurance den Prozess der Überprüfung, ob Dienste nach Änderungsanforderungen wieder verfügbar sind. Mithilfe von Automatisierung führt Manifest umfassende Snapshot-Vergleiche durch und erstellt ein Protokoll der Änderungen, die während eines Upgrades, eines Patches oder einer Konfigurationsänderung vorgenommen wurden. So können IT-Betriebsteams sicher sein, dass die kritische Infrastruktur nach der Anwendung von Updates wieder in ihren normalen Zustand zurückversetzt wurde.
Mit LiveAssurance können Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Gerätesicherungen planen, um für den Fall eines Geräteausfalls gewappnet zu sein. Diese Funktion wird für F5-Load-Balancer sowie ausgewählte Firewalls von Check Point, Palo Alto Networks, Fortinet, Juniper Networks und Broadcom Symantec (ehemals Blue Coat) unterstützt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Vertriebsmitarbeiter.
LiveAssurance nutzt Modelle des maschinellen Lernens, um Ausreißer und ungewöhnliche Verhaltensmuster zu identifizieren. Das Erkennen von Anomalien hilft dabei, frühe Anzeichen aufkommender Probleme zu erkennen, sodass Sie diese beheben können, bevor sie zu größeren Problemen werden.
LiveAssurance offers a variety of tools to bolster network operations management and accelerate troubleshooting, including:
With LiveAssurance, you can improve the efficiency of IT operations teams through the integration of email, syslog, APIs, and SNMP traps. Furthermore, users can:
Der cloudbasierte Analysedienst von LiveAssurance enthält Produktionsdaten, die von den Nutzern erfasst werden, um proaktiven Kundensupport zu bieten. Zu den Daten gehören in den Nutzerumgebungen identifizierte Probleme, ausgeführte Skripte und erfasste Metriken.